临汾金融网讯（张哲）人勤春早争朝夕,策马扬鞭开新局。侯马农商银行锦茂支行始终坚守履行服务地方经济职责，坚持高目标引领、高效率推进，积极拓宽线上线下服务渠道，不断强化普惠金融服务水平，搭建多元化支付服务场景。自首季“开门红”开展以来，坚决做好守牢区域阵地，发挥团队优势，深挖客户潜力，广拓市场，做优服务，为助推侯马农商银行高质量发展提供有效动力。截止目前，各项存款净增完成首季“开门红”当月目标的210%，银行卡及电子银行业务均完成同期目标。

精细筹备抢先机

一季度是资金流汇聚的黄金时期，侯马农商银行锦茂支行变“坐门等客”为“上门迎客”，主动开展进村入户宣传，印发海报、宣传彩页等，组织员工多次深入街道、社区、乡村，开展扫街、扫社区、扫企事业单位的“三扫”活动。利用微信公众号、微信视频号等新媒体工具，紧抓活动亮点，突出活动特色，深挖活动信息，强化线上宣传，全员参与“开门红”活动广告、宣传视频等录制，抓住一切手段，利用一切渠道，确保金融产品优势深入人心。

优质服务显风采

侯马农商银行锦茂支行全方位扮“靓”厅堂，以挂灯笼、摆展架、贴窗花等形式美化营业厅环境 ，营造出浓浓的喜庆氛围，提升客户体验度。始终坚持“以客为上”的服务理念，从网点负责人到柜员再到大堂经理、保安，从严、从细要求，持续提升全员金融服务质量，做好规范化优质服务。对到访的每一位客户，切实做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，通过优质服务赢得金融消费者的青睐。

精准施策促实效

侯马农商银行锦茂支行充分利用营业大厅开展一站式综合营销服务。在厅堂微沙龙中灵活融入存款、贷款、晋享生活、晋享e付二维码便民缴费等内容，针对性提供全方位服务。在客户前来办理业务时充分介绍了我行综合服务的内容，提升了时间利用效率、产品服务宣传面和客户服务体验感。